Chính Sách Đổi Trả
Điều kiện
- Sản phẩm mua tại SCARAB (trực tiếp tại cửa hàng hoặc các kênh online)
- Sản phẩm được mua trong vòng 7 ngày
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng, đầy đủ tem, nhãn mác, không bị dơ bẩn - trầy xước
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm không được Đổi - Trả
- Sản phẩm đã qua sử dụng
- Sản phẩm không phải do SCARAB sản xuất, bán ra
- Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
- Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
Hình thức Đổi
- Chọn sản phẩm bất kì mà bạn muốn
- Chênh lệch của sản phẩm cần đổi nếu thấp hơn shop sẽ trừ vào phí ship gửi đi, nếu cao hơn khách sẽ bù vào
- Phí vận chuyển khách trả hàng và phí vận chuyển shop gửi hàng đổi trả khách hàng sẽ chịu
Cách đổi - trả sản phẩm mới
- Tới địa chỉ cửa hàng gần nhất , đưa thông tin cho nhân viên check đơn hàng và tiến hành đổi sản phẩm mới
- Liên hệ cho shop nếu bạn ở xa để tiến hành đổi trả hàng