Chính Sách Đổi Trả

 

Điều kiện

  • Sản phẩm mua tại SCARAB (trực tiếp tại cửa hàng hoặc các kênh online) 
  • Sản phẩm được mua trong vòng 7 ngày
  • Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng, đầy đủ tem, nhãn mác, không bị dơ bẩn - trầy xước
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Sản phẩm không được Đổi - Trả

  • Sản phẩm đã qua sử dụng
  • Sản phẩm không phải do SCARAB sản xuất, bán ra
  • Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
  • Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
Hình thức Đổi 
  • Chọn sản phẩm bất kì mà bạn muốn
  • Chênh lệch của sản phẩm cần đổi nếu thấp hơn shop sẽ trừ vào phí ship gửi đi, nếu cao hơn khách sẽ bù vào
  • Phí vận chuyển khách trả hàng và phí vận chuyển shop gửi hàng đổi trả khách hàng sẽ chịu
Cách đổi - trả sản phẩm mới
  • Tới địa chỉ cửa hàng gần nhất , đưa thông tin cho nhân viên check đơn hàng và tiến hành đổi sản phẩm mới
  • Liên hệ cho shop nếu bạn ở xa để tiến hành đổi trả hàng